首发:~张易发老师解读《故事思维》
各位亲爱的朋友大家好,我是张易发,今天给大家带来一本非常有趣的书籍,叫做《故事思维》。讲的是如何通过故事,来去影响他人解决问题的一个关键技巧。
这本书的作者叫做安妮特西蒙斯,他在美国是一个非常著名的演说家和培训大师,他曾经服务过的单位有,美国航天局以及美国国税局以及微软公司,它是首个提出用故事思维,来解决一些商业领域的一个先驱者。我为什么会讲这本书呢?因为很简单。这本书是我一个好朋友给我推荐的,他在深圳企业做的也是非常的大。
他跟我说他管理好几百号员工,一点问题都没有,但是当他回到家之后呀,他的孩子让他特别的操心。他的孩子有一个要求,就是特别希望他能讲一些故事给他听。可是呢?我这位朋友不怎么会讲故事,于是他就去书店买了一本有关于讲故事的书籍,当他把这本书买回来看的时候呀!他发现这本书,不是讲如何给孩子讲故事的一本书籍,而恰恰这个一不小心,歪打正着看到了这本书,他从这本书中学会了,很多无论在事业还是在生活在等等领域中,可以解决一些关键问题的一个技巧,所以呢?
他看完之后觉得非常的棒,他用在自己的生活中和事业中,也觉得非常的好。于是呢?他就把这本书的名字推荐给我看,说如果我能把这本书,讲在书友会中的话,一定会帮助很多的人。当我把这本书买回来看的时候,我也发现这本书讲的实在是太棒了,所以呢?今天把这本《故事思维》带给大家。
什么是故事思维呢?本书的观点就是讲,我们无论是在生活中,还是在事业中?我们要想影响别人和打动别人,最关键的办法就是,要用讲故事的方式来进行,要学会一种故事思维。很多人听到这里觉得很奇怪了,为什么非要通过讲故事的思维,来去影响别人和改变别人和打动别人呢?因为很简单。其实我们可以回想一下,如果我们换成讲大道理的话,请问有用吗?请问效果会好吗?
答案显而易见,我们大部分的人,都听大道理是没有什么意义的,觉得大道理听着食之无味,最关键的是听着还很瞌睡。还人人都听过,就好像我们身边碰到了很多情况,就好像家长教育自己的孩子一样。可是一般当家长讲了一堆的大道理,给到孩子之后,那请问孩子的回答是什么?说爸妈别说这么多了,我耳朵听得都有老茧了。对还是不对?所以你就看吧!讲大道理的效果,一定没有讲故事效果也来得好。所以这本书呢?也从头到尾的阐述故事的力量,如果你不相信的话,易发老师在这里,给大家讲几个小小的故事。让你们感受下,到底什么叫做故事的力量?
为什么故事才是影响人和改变人的,一个重要的技巧和关键的思维。而不是讲大道理。讲到这里,我们举个例子来说吧。我先给大家讲第一个小故事。比如说有一位女士,她非常的在乎她身边人的眼光,和对她的看法。所以呢?她不管怎么做?她无论怎么做?她生活都过得不是很开心,因为总有人对她指指点点。
她永远活在别人的眼光中,所以久而久之她也患了抑郁,久而久之她的心情也不是很好。她的思维方式也有点负面,也有点消极,于是呢?她就找一个心理医生。她说医生啊医生,你说我为什么那么在乎别人的眼光呢?我怎么样可以不在乎别人的眼光呢?这时候心理医生就说道,说其实呀,你要想活的不是那么痛苦的话,你只需要做一点,只要不要特别在意别人的眼光就可以了,只要你做到这一点,我相信你的人生一定过得更好。一定可以过得更加一帆风顺。
你干嘛在意别人的眼光呢?在意别的眼光又没有什么用。你该怎么做就怎么做,你把自己活好就可以了吧。好了,讲完了,你们觉得这个心理医生讲的对吗?答案是方向当然是对的了,没有错。只不过呢?只不过好像没有太大的效果。是不是,可是这时我们在换种角度,我们有一种讲故事的方式,来去给到这个心情抑郁,非常在乎别人眼光看法的人,你给她讲一个非常细小的故事。听完她立刻就不一样,比如说,你可以给她讲一个,爷孙俩骑驴上街赶集的故事。你告诉她话说呀,有一天有一对爷孙俩,是吧,爷爷带着孙子牵着一头毛驴在赶集,在上街,在走着的时候呢?突然对面来了群人,他们通过这些人嘀嘀咕咕讲的话呀,他们听懂了。他们的意思就是说,你看这个爷孙俩多傻,有一头毛驴放着却不知道骑。
这时候呢?这个爷孙俩听完之后说,有道理有道理,那怎么办呢?他们俩就商量呀,于是就让这个爷爷骑了上去。孙子呢?牵着毛驴往前面走。当他们走着走着又走的时候,又来了一帮人,这帮人看到他们之后呢?又开始嘀嘀咕咕讲了些话。大概的意思就是说,你看这个孙子年纪这么小,走远路肯定很累。
这个当爷爷的不懂得疼爱自己的孙子,还自己骑在毛驴上,太不像话了,这个时候当这个爷孙俩听完之后,他们俩又商量了一个决定,心想还是算了吧!干脆呢?孙子坐在毛驴上,爷爷怎么样?爷爷就牵着毛驴走,当他们这样去,走着走着的时候。前面又过来了一群人,他们表示是,这个孙子好没有孝心呀。为什么孙子骑在毛驴上,让爷爷牵人走呢?这个孙子太没有孝心了。这时候呢?
他们爷孙俩听完之后说,这样也不行,那样也不行,那到底该怎么办呢?于是他们俩做了一个决定。就是爷爷和孙子两个人共同骑在毛驴身上,然后一起向集市赶去,没过多久呢?又过来一群,这群人看到他们两个人,一起骑的毛驴上呀!就有人说了好可怜的小毛驴呀。平常骑一个人就可以了,今天还载了两个人,太可怜了,这两个人连一点爱心都没有。又开始说他们,这时候爷孙俩没有办法,只能一起下来,爷孙俩想来想去。我到底该怎么办呢?于是没有办法,这个爷孙俩呀,就只好两个人一起抬着毛驴向集市走了去。
我相信听完这个故事,很多人觉得很搞笑很有意思,但是请问我们的生活不是何尝是这样子呢?你不管再怎么努力,你不管做的再怎么好,一样有别人的眼光,会以不一样的看法来去看待你。所以这个故事告诉我们,不要看那么多,走自己想走的路就可以了,不要太在乎别人眼光。是吧,你看一下,当这个故事讲完之后,我相信你们每个人心中都有个感悟。这个感悟就是确实,对不对,你不管怎么做,别人都会说你的,何必在乎别人的眼光呢?你看因为这一个故事,立刻给到了别人的感觉,完全不一样,就能讲得更加的透彻。我可以再举个例子说明一下。比如说,我经常给我公司的高管在一起开会,我在前一段时间专门提到过一个问题。
我发现我们公司有个别几个高管呀,就是他不能很好的控制自己的情绪。就是那种当场发飙就会当场发飙,当场不开心就会当场不开心,一点都没有城府。一点都没有隐藏自己的情绪,和控制自己的情绪。我们大家都知道这种不会控制自己情绪的人。一定会在自己的生意或者在事业,在自己的生活中吃很大的亏的,所以如果我们换成给他讲大道理的话。像我原来也给他们讲呀,我说这个总那个总。你下次能不能把事藏在心里,就算不开心能不能不要当场表现出来,好不好?你这样做是不明智的,你这样做是幼稚的表现,你这样做是不成熟的表现。不管我再怎么讲,我开始教育他,我开始说他不成熟,我开始打击他,可是最后的效果是什么样呢?没有什么太大的变化。
他们该怎么样还是怎么样,后来呢?因为我看了一篇文章,这篇文章讲的是司马懿的故事。当我把司马懿的故事一讲完之后,他们瞬间每个人都发生了改变。这个故事是这样子讲的,我相信很多人都应该听说过。在《三国演义》里中最厉害的是谁呢?当然了司马懿,因为结果最好的就是,三国尽归司马,司马懿这个赢多厉害呢?司马懿不但要面对他的敌人诸葛亮,而且还怎么样?还要防着他的主公,看他有没有利用价值了,没有利用价值,他可能就早都身首异处了。所以他要两方面去防呀,非常的这个这个困难,你知道吗?在《三国演义》中,诸葛亮已经就很厉害了,厉害到什么程度呢?诸葛亮气死曹真,还三戏周瑜,把周瑜给气死。
其实这些人物当时在《三国演义》中,还是比较厉害的,可是只不过在司马懿眼里,他们只是一些普通人而已。因为司马懿听到,诸葛亮把王朗骂死、把曹真气死了、把周瑜气死了。司马懿说了一句话,此等都是小人物,尔等连情绪都不能控制,还能成就什么大事呢?所以你看司马懿他就是很能控制情绪的人。话说有一天诸葛亮带兵在五丈原,是要北伐,要攻打司马懿。司马懿就是禁闭不出,因为司马懿很清楚诸葛亮远道而来。他的粮草肯定没有那么多的,他也吃不了这么久的,对不对?只要长期拖下去,那诸葛亮的军肯定是必败无疑。所以司马懿就是闭门不出,不管诸葛亮在外面叫阵怎么骂,还是送女人衣服。
就已经就是侮辱他,各种侮辱他,连祖宗18代都骂完了,不管怎么样司马懿就是不出去。还特别的有声有色,该干什么事干什么事,所以到最后没有办法,司马懿守的那个城就是就是久攻不下。可是呢?在魏国当时有一员大将叫做张郃,非常的厉害,张郃一开始的任务也是告诉他,要死守城池。可是呢?
诸葛亮派兵去阵前骂他的时候,骂了很久终于把张郃激怒了。张郃一气之下带领部队冲出来,要跟诸葛亮决一死战,最后的结果是什么?中了埋伏被乱箭射死。你看通过这一点我们就能知道,一个人能够控制自己的情绪,是否能成大事,控制情绪的重要性,当我一讲完之后。我们公司所有的高管,立刻就领悟到了,立刻那些控制不了自己情绪的人,瞬间过了一段时间之后,好了很多了,立刻就成长了,你看这就是故事的力量,还有很多很多之类这样的故事,非常非常的多。我就不带这一一给大家例举。我只想说明一件什么事情呢?我只想说明的是,有的时候,真的讲故事要比讲大道理,要来的更加有效,影响别人和改变别人来的会更加彻底。
做的会更加彻底,这就是我想讲的道理。所以这本书的作者叫做安妮特西蒙斯。他也总结了如何通过这本书,让我们学会到底该讲哪六种故事?我们能够把故事讲的很好,很多人会说老师,我不是天生讲故事的人,那我可以学会吗?当然了只要你今天听完这本书,你也会成为一个讲故事的高手,在生活中、在事业中,无论在什么情况,
当需要去改变别人和影响别人的时候,我们尽可能的用故事去解决的,千万不要用大道理去解决。因为你会发现道理在故事面前,显得那么的苍白无力,和没有说服力和没有竞争力。那到底这本书,总结出来要讲哪六种故事呢?作者认为只要你是一个领导,只要你是一个不管什么样的人物吧。你要想影响别人,你必须要学会具备这六种故事。你要事先让自己先收集这六种故事。当你有了,你会在你的事业和生活中,时不时的就需要你把这样的故事讲出来,那到底是哪六种故事呢?
我们先说第一种故事吧!我还没有说出它的种类,我先给大家讲一个这样的故事。让你们感受一下,这种故事到底是属于哪一种类型的。举例说明,这段故事是这么讲的。在书中有个人叫做斯基普,在他35岁的时候,因为他是富三代,所以他接管了他爸爸给他留下来的公司。当斯基普第一天上任的时候,给所有的高管和股东,开股东会的时候,当时斯基普看到他们所有的高管和股东,都向他露出了怀疑的眼神。这时候斯基普就知道了,他还没有立威信,所以斯基普没有大吵大闹,他采用了一种方式,就是讲了一段自己的亲身经历的故事,想办法来去征服,他所有的听众和他的股东,这个时候斯基普开始讲道。他说他原来在一家船厂上班,主要是设计,主要是画。这家船厂的电器平面图,因为他告诉别人,他在那个领域是高材生,是重点大学毕业的,
因为他从小在船上生活,所以他对船的整个构造和平面图,也非常非常的熟悉,可就当他认为他的图,画的这个万无一失的时候,有一天施工的工人给他联系,跟他来电话说,说先生你这一块应该画错了吧,可是他认为怎么可能会画错呢?你一个小小的,一个小时只赚八块钱的一个工人,怎么能看出我的错误呢?说没有问题继续做吧。可是到最后的结果就是,斯基普在这个工人的强烈要求下,他去侦查他的图纸。后来发现呀,他真的画错了。原因也很简单,是因为斯基普他是一个左撇子。他的观察的角度跟正常人都不太一样,所以他在画一个图纸的时候,把有一个地方正好给画反了。
从那个时候起,他的这个故事被传了出去,传出去之后呢?他有一个船厂的同事,就给他送了一双网球鞋,一只是红色的一只绿色的,然后就告诉他,一定要分清楚左右,更夸张的是什么呢?更夸张的是他的同事还给他讲了个道理说斯基普,我觉得在工作上,不管是谁只要给你提出建议,你都应该认真的去听一下,无论对方是什么身份,不要给对方贴标签,哪怕他是一个一小时只赚八块钱的一个工人。因为你总有失误的时候,当斯基普把这个故事讲完之后,所有的在场的股东们,都露出了笑呵呵的表情。都笑了觉得很有意思。为什么?因为这些股东能做那么大事业也不傻。因为他们从斯基普的这个故事中听出了两层含义。
第一层就是斯基普他是一个高等生,他是一个高材生。并且呢?他还亲临一线,非常的有工作经验,他和一般的富二代和富三代,像一些纨绔子弟弟不是很一样的,不太一样,他是有本事的人,这是他向观众传播的第一个意思,第二层意思呢?就是斯基普想告诉大家,不要以表面来去判断一个人,当你还不够了解他的时候,不要轻易的给他贴标签。这样的话会让你在预估和评测的时候,难免会出现错误,当这个故事讲完之后。所有的领导都明白了,那这个故事的结局是什么呢?
这个故事的结局就是,所有的股东对他都打消了暂时的怀疑态度,都愿意让他放手去试一试。觉得他至少还是一个可靠的一个接班人。我们可以换个角度来想象一下,如果当场斯基普没有讲这个故事,他反而用一些大道理告诉大家,张牙舞爪的站在那里说,各位兄弟们,我告诉你们,我斯基普有多么多么的厉害。我曾经做过什么什么样的活?相信我在我的带领下,我可以把我们公司办成什么什么什么样的公司,讲了一大堆。你觉得会有这样的效果吗?肯定没有。
最后的结果就是他们会觉得,你这个人疯了吧,可能会产生更多的怀疑和更多的不信任,对吧!你看这就是故事的力量,那这个故事到底是哪一种类型的故事呢?其实很简单,这一类故事是想告诉我们,我们要准备一个第一类故事叫做,我是谁的故事,解决的是什么问题呢?解决的是信任的问题。
所以除了第一种故事以外,我们还可以看看,这个第二种故事,第三种故事。我们请看屏幕,这六种故事分别是第一种告诉别人我是谁的故事,目的是为了建立信任。第二种说明我为何而来?目的是我今天来讲话的目的是什么?第三种能提供愿景的故事,让大家改变以前的想法,要看到希望。第四种能带给人智慧的故事,要让对方陷入沉思,陷入思考,自己找到解决方案,第五种能说明价值观的故事,听完后有所收获。
第六种是告诉听众,我知道你在想什么的故事,提前解决一下听众的反对意见。我们来看一下这六种故事,我们刚才讲到的第一种。像斯基普的故事讲的就是我是谁的故事,让大家产生信任,对还是不对?我们可以再换个例子来去看,也有可能发生这样的情况,有一家公司有一个高管,被临时调到这个部门来。因为下属和这个新调来的领导,都相互不是很熟悉。所以呢?当这个领导在第一次开,这个团队重要会议的时候,所有的下属也投来了非常质疑和怀疑的目光,这个时候呢?