首发:~第六章 1 内忧外患
陈子樵夫妇得知女儿流产的消息马上飞来北京,之后蒋涵又多陪了女儿几日。陈溪在家里休养了一个月,汪静、刘小慈及罗兰其间都来家探望,赵玉刚也打来电话问候。亲人及朋友们的关心令她稍稍释怀,更重要的是方浩儒的抚慰,让她得以从失去孩子的伤痛及悔恨中慢慢走了出来。至于邓雪,最终幸免于方家的作难。她曾将一些补品及一封信托李明凯转交陈溪。补品被陈溪退回,但信留下了。至于陈溪有否看信,信上又写了些什么,没有人知道。
经过这一场场风波,陈溪静静地冷却着自己的头脑,以前那个心浮气躁的她,忘记了职场中的“团队”概念,一心铲除异己,也酿成了惨痛的苦果。这次刻骨铭心的教训,让她痛定思痛,决意放平心态,重新开始整理自己的工作。然而她也清楚,婆婆与丈夫其实并不希望她倾注精力在工作上,这也将是她所需面对的一个难攻的课题。贵为方家的大少奶奶、方氏的总裁夫人,她看似有所怙恃,实则无依无靠。家人是她身心的寄托,却同时又是她梦想的羁绊——如果想继续自己的职业生涯,就需要在享受这份亲情的同时,又不得不与他们处心积虑地周旋……
尽管她并不愿意这样,但眼下这种“寄生总监”的生活,日后将如何荒废掉她的前途,是显而易见的。
刘小慈的确如汪静所料,其实早已发觉梁若清在外的浪情。她起初选择一忍再忍,岂料梁若清竟得寸进尺,视她的退让为软弱……伤心之余,她终于决定离婚。然而当刘小慈回归独立,重返职场的时候,却发现自己已然脱节。之前长期闲在家中,她不但对快节奏的生活及职场的压力一时难以适应,原本已有的工作经验因没有持续的累积也等同于退步,如今只得重回起点,又从普通的文职做起。
陈溪曾聊及,婆婆想让自己在家休养半年,刘小慈提醒她,千万别步自己的后尘。
方于凤卿确实与方浩儒暗地里商量,想让他劝陈溪不再工作,从此就在家中休养,以便让身体恢复得更彻底。而她把方姜楚楚叫回北京,也是有意让其重新接手人力资源部的管理。
陈溪对此心知肚明,不肯听从。一个月后坚持要上班,方浩儒拗不过,只好让她回了公司。
重返公司的陈溪,再次成为众人话题的焦点。除了分析她与邓雪之间的疑团,大家又纷纷猜测她流产后,方家的“宫廷风云录”又会是怎样一番斗转星移。从方于凤卿到方姜楚楚,甚至是方浩儒对爱妻此次意外的态度……众说纷纭之后,结合陈溪目前的状态,所有人又殊途同归地得出统一的结论:此时的大少奶奶已经化悲痛为力量,接下来肯定要跟工作“死磕”,因此大家要小心为妙。
陈溪想象得到职员们会在背后“是非”些什么,不过她已不再是刚入职时那个斤斤计较的“方程式”了。目前要重点考虑的,是让自己以及自己的部门在方氏树立形象及扩大影响的立身大计。
她找出早前的那页纸,久久地看着上面所写的“招聘”“培训”“薪酬福利”“绩效管理”“员工关系”和“人力资源战略规划”,静静地思索……
回来工作的这一周,她开始重新熟悉部门里的事务。这段时间一直是方姜楚楚“协助”管理,于是原本她已开始慢慢调整的事情如今又回到了原点,都需要从头再来。而几名经理似乎也认为这个部门迟早会回到方姜楚楚手中,便各自把持着手中的那部分。若陈溪过问,他们都是避重就轻地说些不着核心的场面话,让她可以安心做个“甩手掌柜”,却触碰不到实质性的工作进程。毋庸置疑,操纵这个部门的另有其人,而她陈溪只是一个傀儡,眼前的一片片阵地,仍然插着方姜楚楚的旗帜。
很显然,他们现在已经集结成一个堡垒,不让她轻易攻破,就等着有朝一日效忠旧主子……
若是在以前,陈溪或许会采取如收服孙大柱、制裁simon那样的强硬手段,可是这回不一样,这些部下另有靠山不说,一旦她动手力度过大,方浩儒说不定也会出面阻挠,避免他们成为第二、第三个邓雪,更甚之他将进一步逼她回家。而方姜楚楚也有可能借机游说婆婆一同对她施压。
陈溪明白,在不影响家庭和睦的前提下,确保自己在职业方面的继续发展,是这个阶段难攻的课题。而眼下该怎样运用一种“怀柔手段”加强部门的中央集权,并树立她个人的威信,也将是她在这个大课题之下,要面对的第一个小命题。
沉默了一周后,陈溪在第二个周一群发邮件给人力资源部所有的经理,通知大家:她将在近期分别与各位经理谈话,谈话的内容则是关于各经理对于自己职业生涯的发展规划。同时还附了一个日程表,基本上每天与两名经理交流,四天内进行完。发邮件给大家的目的,是让每个人自己先整理思路,以便面谈时着重要点。
经理们收到邮件后,各自揣摩着上司的用意,单从邮件表面,也看不出什么端倪,只能做好心理准备,见机行事。
第二天开始,陈溪果真一个接一个地与经理们谈话。
第一个进行的,是培训经理katy。听完她不痛不痒的泛泛之言,陈溪现实地给她指出了未来发展的一些短板。培训是陈溪的“看家本领”,她用自己在这方面的专长给katy画了个大饼。之所以称之为“大饼”,是因为她早有发现,katy有些像刘小慈,对职业发展并没有什么热度,加之家里上有老,下有小,自己精力有限,因此目前只图安稳,觉得做培训也挺好,不会有太多的办公室政治。所以陈溪的建议即便很有价值,心不在焉的katy听来也像是糊弄她的“大饼”,而且她并无“胃口”。
与方姜楚楚关系最为密切的招聘经理jenny,对陈溪自然最是提防加抵触,不过在与陈溪一番平静如水的交谈中,她也挖掘不出有什么线索或者破绽。正好她最近做招聘压力也确实大,既然陈溪要了解,索性大吐苦水,倒要看看这位总监有何高招,能帮底下人切实分担些困难。至于陈溪跟她谈到的那个“发展规划”,她也随口应和着,反正能接触点人力资源其他领域的业务,也没什么不好,说不定还会比招聘轻松些。
sam做薪酬福利已有七八年,在经理这个级别上也有两年了,早就想“上位”到更高的层面,觉得目前倒是一个机会。可他并不想与别人平分秋色,更不愿意将自己的看家本领与人分享。在与陈溪的交谈中,他是唯一一个主动表示想学习其他板块业务知识的经理。而当陈溪提出让他在薪酬福利这一块,拿出一些知识经验与大家交流时,sam马上又搬出一套关于“保密”“敏感”及“难度”之类的说辞,中心思想就是:他的这部分工作不适于“外泄”。陈溪赞不赞同他的观点,暂时也只得作罢,毕竟薪酬这部分她暂时也不太熟悉,因此sam这里尚不能大动,而同时,他的野心,她已知晓。
与其余各分公司的人事经理谈完之后,正值清明节法定假。假期一过,陈溪在回来上班的第一天便召集属下所有经理开会,宣布了谈话之后的决定。
陈溪提出:以前集团的人力资源部运作,除了各分公司的人事是专人分管的,招聘、培训及薪酬在总部都是由专职的经理统一管理,这便使得各公司人事经理在工作协调中,关于招聘、培训等方面的工作,不得不与总部的三位经理分别衔接,而这中间,又存在三部分之间在沟通协调方面的精力浪费。因此现在,她决定将以前的模式做个调整,将以前总部的“招聘经理”“培训经理”以及“薪酬福利经理”统一改编制为“人力资源经理”。每名人力资源经理,将分别负责集团下属公司的人力资源管理,也就是说,每个人都会接触到招聘、培训及薪酬等方面的工作,事务不再单一化。
调整方案一宣布,立即在会上引起不小的波动,然而并没有什么反对的呼声,这一点陈溪是相当有把握的。每个人都想有提升的机会,眼下如果先给总部的三人更大概念的名分,多少也有些望梅止渴的作用。即使没有现实的待遇提升,头衔的更改也意味着职务内容的扩充,就算将来在方氏没有继续升职的可能性,若外面有发展机会,“人力资源经理”的职位背景从某种层面上讲,也会比某一专项的管理经历更有综合的竞争力,选择的余地也会大很多。
至于各分公司的人事经理,尽管暂时还没有业务提升的机会,但具体的协调工作将来只需要对着一个人,这种明显的便捷也算是眼前的一点“小甜头”。而此时,陈溪又为大家画出了一个更大的“饼”:现阶段先是试行这个调整方案,如果试行效果好,那么接下来就会将大家的职位和工作内容做个全面的调整,各分公司的人事经理全部改为“人力资源经理”,而总部的则升为“高级人力资源经理”。整个人力资源体系实施纵向机制,虽然级别和行业侧重点不同,但几乎每个人都能全面地接触到人力资源领域所有板块的内容。
“派系立场”固然重要,虽说要旗帜鲜明,但只要是利于自己发展的好机会,谁也不会太计较提供机会的人是敌是友。看在“职业生涯发展”的分儿上,众人似乎也没有理由抵触陈溪的这一举措。更何况,如果配合她将现阶段顺利调整,自己接着还会有更大的上升空间……
不过宏观的欢愉气氛下,也难免“几家欢乐几家愁”。在本阶段的具体调整中,陈溪将方讯通信以及研发中心近150名员工的人力资源管理分配给了jenny,理由是方讯目前的招聘任务最重,还是由jenny主要负责这块,会比较稳妥;金融与进出口公司,加上集团总部经理级以下的职员,合计约110名员工,人员状况相对稳定,归katy管理,她在接触其他板块内容时,应该不会有太大问题;而大兴的方达及东莞的两家工厂近千名员工的人资管理,则全都划分给了sam。这令sam不免有些郁闷:自己如今不得不与其他两人分享薪酬管理方面的经验,但从她们那边换取的业务知识,“层次”未免也太低了……层次低不说,人员还多而杂,即使累个半死,也不一定能吸收到什么有价值的经验。可是眼下他也只得硬着头皮接着。陈溪如今鼓动得大家都挺振奋,他就算想唱反调,也得找个适当的时候。
周五的下午,人力资源部新来的秘书安心怡从楼下财务部回来,一屁股坐到座位上就开始掉眼泪。
安心怡是两周前方浩儒推荐给陈溪的,据说是朋友想安排妹妹学些工作经验,他不好推托。陈溪虽然刚开始对“关系户”有些反感,但接触长了也很喜欢这个朴实伶俐又好学的小秘书。刚才安心怡进陈溪办公室送文件时,陈溪已留意到她的眼圈红红的,见她掉泪,急忙叫她回来,关上门便问原因。
原来,安心怡上午将人力资源部三月份的绩效工资汇总表送到了财务部的工资审计郝姐处,中午突然发现自己算错了一组数,赶紧赶了一份改正后的版本又送了过去。安心怡一再道歉,郝姐笑笑说没事。而当安心怡出了财务部办公室站在门外等电梯时,她却无意中听见郝姐在办公室里对着其他的同事发牢骚,说安心怡“笨死了”,这么简单的东西也能做错,害得她险些拖延整个工资审核的进度……
安心怡说到这里,委屈的眼泪又吧嗒直掉。“我一直觉得她人特别好,以前向她请教工资方面的事儿,她都挺耐心的。真没想到她会这样……当面一套,背后一套……对我不满就直接说嘛,何必在别人面前那样贬我……”
修正过的第二套工资表,陈溪在重新签字的时候已问明了原因,听说安心怡自己审核并发现了错误,她也只是口头提醒其下次要加倍小心。对于安心怡承认失误并及时弥补的做法,心里仍是十分认可;现在听其哭诉,却颇有几分熟悉——真像是自己刚刚进职场的时候。
陈溪笑着将侧台的纸巾盒放到安心怡面前。“我看你也别委屈了,这事其实是你的错。”
“我知道是我的错。”安心怡抽出一张纸巾擦擦鼻子,“我送了错误的报表给她,害她不得不重新核数,我也挺内疚的,一个劲儿地赔不是。可她也太虚了吧!当着我的面说没关系,背地里戳我的脊梁骨……做人怎么可以这样?!”
“你能意识到自己的差错给人家添了麻烦就行了。”陈溪忍不住又笑,“我指的不是这个错,这其实不算重要。但是在你现在纠结的问题上,你倒真是犯了个根本性的错误。”
“我?”安心怡大惑不解地抬眼看陈溪。
“对啊!是你的错。因为你站错了角度看问题。”陈溪看着安心怡眼镜后面那双迷惑的眼睛,又道,“郝姐是你的同事,在工作中耐心地辅导你、帮助你,所以人家做得算得上是到位了。如果人家在工作上不配合你,你才有理由指责她。可现在不是,你出了错,人家并没有什么为难你的行为,当着你的面也给你台阶下了。仅仅是在背后说了你几句坏话——一种普通人都避免不了的不当行为——但其实这在同事的层面上,也是无可厚非的,毕竟你的过错造成了人家的不便。可你却因为这个而生气委屈,指责人家,这当然不对啦!原因就是你站在‘朋友’的角度去评价一名同事。以前人家配合你的工作,你便把她的职业化看作是一种友情的体现,继而拿朋友的标准去衡量她。你自己想想,在职场上,这样做合适吗?”
安心怡抿着嘴没说话,也没再掉泪,静静地注视着陈溪。
“呵呵,是不是现在心里好受一点了?对嘛!明明是自己不妥,就不要再计较人家的那几句闲话了!嘴长在人家脸上,要说什么你永远是控制不了的。只能把握好一条原则:工作中只讲职责不讲感情,人家配合你,以及你配合人家,都是分内的责任。至于其他的,不听也不想!大家首先是同事关系,至于以后在工作中慢慢提炼出友谊,当然是可能的。不过话又说回来,即使是好朋友,在工作中如果配合得不好,相互拖累,彼此之间的不满也会影响友谊,也不能排除人家会像郝姐一样在你背后发牢骚,或是在心里暗暗抱怨——这个,你慢慢就有体会了。职场这种环境啊,有时能让敌对的双方相互认可,有时也能让本来投缘的朋友互相否定。”