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首发:~第203章 找到问题
杨开的脸色十分阴沉,他双手交叉放在胸前,目光紧紧地盯着赵教授,声音低沉地说:“赵教授,你必须给我一个合理的解释,为什么在临床试验过程中会出现这样的状况?”
赵教授清了清嗓子,表情严肃地说:“杨总,经过我们详细的调查和分析,患者本来就有隐疾,只是因为某些原因一直没有发现,这次临床试验间接诱导病发。”
杨开皱起眉头,眼中满是疑惑:“怎么可能?在临床试验之前,我们不是进行了一系列的检查吗?怎么会没发现隐疾?”
赵教授叹了口气,从面前的文件夹中拿出一份报告,递给杨开:“杨总,您看看这个。患者所患的这种隐疾非常罕见,在常规的检查项目中很难被检测出来。我们在患者病发后,对他进行了更为全面、深入的基因检测,才发现他体内存在一种特殊的基因变异,这种变异导致他容易患上这种隐疾。”
负责前期检查工作的张医生有些不服气地说:“赵教授,就算是罕见病,我们之前的检查也涵盖了很多方面啊。难道就没有一点迹象吗?”
赵教授点了点头:“张医生,这正是问题所在。这种隐疾在病发之前几乎没有任何明显的症状,而且患者的家族中也没有类似疾病的病史,这就更加大了发现的难度。在临床试验中,由于药物对身体机能的影响,可能打破了患者身体内部的一种微妙平衡,从而间接诱导了隐疾的发作。”
杨开仔细地看着报告,眉头皱得更紧了:“那现在患者的情况怎么样?我们该怎么应对?”
赵教授回答道:“患者目前的情况已经稳定下来,但还需要进行进一步的治疗。我们已经联系了国内在这方面比较权威的专家,共同商讨治疗方案。至于临床试验方面,我们需要重新评估这种药物对有类似潜在风险患者的影响。”
这时,一直没有说话的李护士开口了:“赵教授,那我们是不是应该通知其他参与临床试验的患者呢?让他们也进行一次更深入的检查,以防万一。”
赵教授看了看李护士,赞许地说:“小李这个建议很好。我们确实应该通知其他患者,向他们解释清楚情况,然后安排一次全面的复查,确保他们的安全。”
杨开站了起来,在会议室里来回踱步,思考着应对之策:“赵教授,这件事情必须要妥善处理。不仅要对患者负责,还要考虑到我们临床试验的声誉。如果消息传出去,可能会对整个项目产生很大的影响。”
赵教授也站了起来:“杨总,我明白。我们会尽快制定一个详细的公关方案,在保证患者知情权的同时,尽量减少负面影响。同时,我们也会加快对这种药物安全性的重新评估,争取早日恢复临床试验。”
杨开点了点头说:“通知患者家属没?有没有给他们说明情况?”
赵教授赶忙回答:“杨总,我们已经通知了患者家属。但是在说明情况的时候遇到了一些困难。”
杨开的眉头微微一皱:“什么困难?如实告知不就可以了吗?”
赵教授无奈地叹了口气:“家属们一开始情绪非常激动,根本听不进去我们的解释。他们认为是我们的临床试验导致患者出现这么严重的情况,甚至有家属提出了要追究我们的责任。”
负责医患关系协调的小周接着说:“杨总,我和赵教授去和家属沟通的时候,他们围在病房门口,一个个满脸愤怒。其中一位家属还大声质问我们,说之前的检查为什么没有查出隐疾,现在却把责任推给患者本身。”
杨开揉了揉太阳穴:“这也是人之常情。毕竟患者现在躺在病床上,家属肯定心急如焚。那你们后来是怎么解决的呢?”
赵教授说:“我们先稳定了家属的情绪,给他们找了个安静的地方坐下来。然后我用比较通俗易懂的方式给他们详细解释了患者的病情,从隐疾的罕见性,到为什么之前没有检测出来,再到临床试验是如何间接诱导病发的。我还拿出了相关的病例资料和检测报告给他们看。”
小周补充道:“在赵教授解释的过程中,我也一直在旁边安抚家属的情绪。告诉他们我们会尽最大的努力来救治患者,并且会承担相应的责任。经过我们长时间的沟通,家属们的情绪才慢慢缓和下来,开始理解我们的处境。”
杨开点了点头:“做得很好。那现在家属们是什么态度呢?”
小周回答:“家属们表示只要我们能全力救治患者,他们愿意配合我们的工作。不过,他们希望能够随时了解患者的病情进展。”
杨开看向赵教授:“这是合理的要求。赵教授,那我们如何保证家属能及时了解患者的病情呢?”
赵教授说:“杨总,我想安排专门的医护人员每天定时向家属通报患者的病情,包括各项生命体征、治疗措施以及患者的身体反应等。同时,我们也会设立一个家属接待室,方便家属随时过来询问情况。”
杨开表示赞同:“这个方案不错。另外,我们也要让家属知道,虽然患者本身有隐疾,但我们的临床试验也存在一定的疏忽。我们会对这次事件进行内部审查,确保以后不再发生类似的情况。”
正在这时,护士小王匆匆走进会议室:“杨总,赵教授,患者醒了,他想见见家属。”
杨开立刻说道:“那赶紧通知家属,让他们到病房去。”
赵教授和小周也跟着站了起来,准备一同前往病房。在病房外,家属们看到医护人员过来,脸上满是期待。
赵教授对家属们说:“患者现在已经醒了,你们可以进去看看他。不过,他的身体还很虚弱,不要让他太激动。”
家属们纷纷走进病房,看到患者躺在病床上,眼神中既有心疼又有欣慰。患者虚弱地对家属笑了笑,家属们围在床边轻声安慰着他。
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