第 549 章 crm营销(1/2)

首发：~第 549 章 crm营销

7月7号，陈斌正在东风商超研讨京城的销售情况，今年京城的购买力一下子上来不少，虽然很多都是代购，甚至是跑腿。

而这里面，又出现了一类人，那就是：保姆。

这就意味着，京城的一些有钱人，已经关注到了东风商超。

你让这些有钱人亲自来逛超市是没可能的，让他们去逛珠宝店、首饰店、甚至是京城最贵的商场，那他们是感兴趣的。

因为在那里，他们能感受到最真切的服务。

陈斌心中倒是有一个想法，看向一旁的方洋开口说道：“你说，我们有没有可能将这些保姆的雇主“集中”起来，为他们提供贴心的服务？”

有钱人比的就是面子，东风商超的一些东西能够进入他们的眼里，那就代表他们不嫌弃，能让这部分人满意，貌似能赚不少钱。

其实说白了，奢侈品赚的是什么，赚的是面子、牌子，甚至是里子。

能让他们感受到宾至如归的感受是赚钱的秘诀，而且东西要好看，要有调性，更主要，要有名人在用。

“这点是个方向，不过如何提高这方面的需求一直是个问题，京城的富人区可不在我们这，真的想做，运输也成了一个问题。

其次则是包装，而最核心的，还是在于客源方面。

不过有一个比较有意思的是，马上到了中秋了，很多人已经在开始打听，典藏款会不会放货出来。

不过大家也都是问问，会不会买，这点倒是还真不知道。”

陈斌倒是有了一个歪主意，不过这样太得罪人了，想了想还是算了，不过仔细想想，其实有一些完全可以放出来。

方洋今年年初弄的酒，典藏款目前还不少，虽然不见得能全部放出来，但是该整的，说不定还能整整。

想了想说道：“这样吧，你看看能不能做一个类似于“集卡”的活动，每个月放1瓶典藏款才胡来，当月消费每100元或多少钱抽一次。

一年消费满多少可以通过加赠的形式来获得。”

陈斌这个主意其实再改改，那就和拼夕夕给我砍一刀一样了。

不过陈斌不能做的那么恶心，这样的话其实就是得罪人了。

富豪么，无外乎就是“砸钱”，当榜一大哥就好了。

至于暗地里的赔率，那还是算了。

方洋听后嘴角抽搐的根本停不下来，可以想象一下，如果真的是一百块钱抽一次，好家伙，这得多少的欧气才行？

不过这标准，也只是100块钱抽一次，人家有钱人怕不是买的更多？

完全可以调整一下，比如，200一次。

抽奖的性质，和你直接加价卖是两回事。

“抽奖说的有点不好听了，改成中签。

这样的话，就合适了。”

crm营销，也就是老客户营销，是未来最核心的一个玩法。

就好比山姆和costco一样，他们打出的口号是为用户提供更好，更优质的商品以及服务，但说到底，在华夏的业务也是阉割版本的。

所谓的阉割版指的是他们的售后服务，在华夏，你的售后需要将东西退回去，而且吃过的东西普遍是不处理了。而在海外，他们的服务是你哪怕吃了只剩下一口，也能带回来处理退款。

所以，双标其实在哪都有。

而且这里面的佼佼者，也是阿美莉卡的企业，也就是苹果。他们的产品在海外如果买了ac，即便是被偷了，抢了，都可以给你发新的。

但是在华夏，你只有是出现意外损坏，才能给换，而且这个服务标准甚至到后面还被修改为：以修为主，实在是修不了了，才能给你换新。

虽然造成这个原因还是因为华夏的黄牛非常6，当年把苹果给玩的叫苦连天，后面才给他们把这个bug给和谐掉了。

虽然有因有果，可是这就是双标的体现。

而这次，陈斌他们提出来的中签的行为，也只是借用了一下而已。而且小小的玩一下而已，还没给你弄：满500送金色标签，满1000送钻石标签这种事情。

不过陈斌弄这个为的其实是想吸引一些有钱人，至于普通人，说句实在话，他们拿到了，转卖出去也是一笔财富。

现在黑市上典藏款的酒是无价，无市。因为根本不知道该开多少钱比较好，但是普遍估算，6位数是打底的，如果遇到急需用这个还人情或者请人帮忙。

这个东西金额还能再高一点。

所以，这其实也是一个致富的活动，无外乎别人怎么看待这件事，不过典藏款能不能放出来，陈斌心里也在盘算。