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首发:~第 51章 退车风波
潘如花猛地一拍面前的办公桌,大声制止了吴信德的辩解:“我过来不是听你给我解释这是不是谣言的!吴信德,我警告你,赶紧把事情给我平息了,否则我就把你降成销售员。”
诚信车行是潘如花家族的产业,吴信德只是负责管理,实际上他在潘家的地位很低。
他凭借着巧舌如簧和潘如花结婚,算是半入赘的状态。
潘如花才是这家信德车行的老板。 面对潘如花的命令,吴信德不敢反抗,连忙点点头,保证道:“如花,你放心,这就是一些小人眼红我们信德车行代理的金杯车卖得好,我一定想办法尽快平息这件事。”
潘如花从老板椅上站了起来,目光不善地盯着吴信德,拍了拍他的肩膀,威胁道:“姓吴的,我给你三天时间,把事情给我平息下来。否则的话,我就新账旧账和你一起算,你好自为之吧。”
潘如花言罢,便转身离开了办公室,留下一脸苦涩的吴信德。
“不好了,不好了,出大事了,吴经理!吴经理,吴经理,外面来了一群要退车的客户。”一个销售员跑进吴信德的办公室,向他汇报。
心情烦闷的吴信德冲跑进来的销售员怒斥道:“到底发生了什么事?一副惊慌失措的样子,成何体统!不就几个要退车的嘛,慌什么?咱们的金杯车又不愁卖,要退就给他们退。”
“吴经理,不是几个人,外面来了 100 来号人,都说要退车。”销售员慌忙解释道。
“什么?100 来号人?怎么可能?难道是……”吴信德大惊失色,突然想到刚刚潘如花说的那个谣言,他实在没想到,一个谣言居然会对他的诚信车行造成这么大的影响。
吴信德和销售员一起来到 4s 店的展厅。
展厅里,乌央乌央地围了一群人,嘴里都嚷嚷着“我要退车,我要退车”。
吴信德拿着喇叭,来到这群人的中央喊道:“大家静静,大家静静!先听我说。”
“我是车行的经理吴信德,大家有什么诉求,我们可以坐下来慢慢谈,慢慢谈。”
顾客中,一个比较有威望的人站了出来,吴信德认识他,这个人名叫蔡进富,是专门做蔬菜水果批发的,这个月一口气从他这里订购了十辆金杯面包车用来送货。
吴信德表情温和地对蔡进富问道:“蔡老板,您也是做大生意的人,应该知道那件事纯粹是对我们金杯面包车的污蔑、造谣,您不会相信这种无稽之谈吧?”
“吴经理,这真不是我们想无理取闹。实在是影响太大了!你要知道我们是做蔬菜水果生意的,现在突然整出金杯面包车专拉棺材和骨灰,这他妈谁受得了?我那些顾客要是看到我用金杯面包车给他们送货,那我的生意还做不做?”
蔡老板一脸无奈地说道。
“就是,我们都是做生意的,搞这么一辆拉棺材和骨灰的车,那还做个屁的生意!废话少说,赶紧退钱!”一旁过来退车的顾客应和道。
吴信德见这帮人态度强硬,于是一脸严肃地威胁道:“各位,咱们可是签了正规的购车合同。如果你们硬要退车的话,之前预交的定金我们可是不退的,这可是 3000 块钱,你们可要考虑清楚。”
“姓吴的,你不用威胁我们。明明是你们代理的车信誉出了问题,你今天要是敢不退我们定金,信不信我们把你的店给砸了?你看这件事闹大了对我们影响大,还是对你这店影响大?”
上百名顾客仗着人多,根本不怕吴信德的威胁。
听见吴信德不打算退他们押金,纷纷怒骂道。 吴信德不敢做决定,只好连忙掏出手机,把情况告知了潘如花。
潘如花在电话里怒骂道:“吴信德,你这个蠢猪!还不赶紧把车给人家退了,你想搞臭我们信德车行的信誉吗?我警告你,明天之前必须把事情给我摆平了,不然你就给我卷铺盖滚蛋!”
被逼无奈的吴信德只好招呼手下的销售员,给前来退车的顾客办理退款。
办理退款的信德车行销售员们,一脸不满地看着吴信德。
这样一退款,他们这个月的提成可就泡汤了,等于一个月下来都白干了。
顿时,员工们心思浮动,纷纷起了辞职离开信德车行的念头。
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