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首发：~第286章 汪金兰的超绝洞察力
短短半个月，她就把张岳旗下所有企业都梳理一遍。
让张岳万万没想到的是，自己这些企业问题最大的竟然是天友装修公司。
他疑惑问：“天友装修公司最大的理念就是全心全意为客户服务。
自从它成立以来，就一直备受好评，而且现在越做越好。
尤其是上个月盈利足足翻了一倍，怎么会有问题？”
天友装修公司的总经理是张火，小伙子精明能干，为人乐观，只经过短时间的适应便能独当一面。
张岳对他是非常信任的，再加上他又把石曼曼调过去。
两人的配合现在也相当默契。
汪金兰道：“我没有质疑天友装修公司两位负责人的意思，也没有否定它的理念和服务。
这些都很好。
但正因为太好了，才会出问题。
现在天友装修公司的模式依旧是专人全包负责制。
也就是说，一位客户由一名装修经理全权负责。
然后再由这名装修经理和不同的工种工人沟通并监督施工。”
张岳点点头：“对呀，这不是挺好吗？”
所有装修公司的操作流程都差不多。
虽然天友装修公司经过一段时间的摸索，已经对其中的一些细节做了改进。
但万变不离其宗，它的核心模式依旧没变。
张岳也不认为里面有问题。
汪金兰摇摇头：“对一般装修公司来说，这样的确没错。
但对走精品化路线的天友装修公司却不行。
尤其是在天友装修公司接到大量订单后，一位装修顾问甚至要同时对接几十名客户。
人的精力是有限的，哪怕他工作再认真负责，依旧会有疏忽。
更何况房子装修牵扯到的东西太多了。
房屋拆改、水电暖铺改、瓦工阶段、油工阶段，木工阶段、安装阶段，甚至还有软装阶段。
而每一个阶段，又涉及到很多项目。
据不完全统计，一件房子由毛坯到入住，需要经历118道工序。
而不同房子的情况不一样，业主爱好不一样，装修标准更不一样。
所有事情加到一起，千头万绪，一忙起来便非常容易出错。
就算不出错，也会出现工程延期。
一般来说，一个房子从毛坯到入住，若不耽误工期，四十天便可完成。
但对大部分业主来说，至少要等三个月甚至更久。
这并不符合天友装修公司的服务理念。
没错，客户对天友装修公司的服务确好评如潮，但这种好评主要基于低廉的价格和优质的服务等。
但咱们明明可以做得更好的。”
张岳皱起眉头，想了想，他直接联系张火和石曼曼。
两人来得非常快。
只是等张岳看到石曼曼后，不禁：“你怎么变成这样了？”
此时的石曼曼脸色蜡黄，双眼无神，头发虽然看出已经打理过，但依旧乱糟糟的。
衣服上也隐隐粘有各种颜料污渍，还是洗不掉的那种。
而张岳记得自己认识的石曼曼，可一向是最爱干净的。
石曼曼嘻嘻一笑：“这不是忙嘛，就没太多时间打理。”
正说着，忽然电话响起，她连忙接听：“李先生，不好意思呀！
我们公司有个紧急会议，我过来参加一下。
你说阳台有个角落的墙皮有个非常明显的划痕？
可能是我们的施工师傅不小心碰到了，没关系，不管什么原因，我这边都负责修补。
您放心，我开完会就过去，到时我亲自帮你修。
这个很简单的，先用腻子粉抹平，等彻底晾干后再用砂纸打磨光滑，最后抹上乳胶漆即可。
好好，谢谢您的理解，我们天友装修公司是非常专业的，保证让你百分百满意。”
她刚挂断电话，另一个电话又打了进来：“赵姐您好，您说你买的燃气热水器装不上去？
可以装上去的，但需要在橱柜上打孔。
你说你已经和燃气热水器公司联系过了，装修师傅说打一个孔要三十块钱？
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