第132章 品牌倾城（1）(1/1)

首发：~第132章 品牌倾城（1）

入夏后，一天比一天热，甄珠的小生活也是一天比一天好。

几次出差都没遇见不长眼的人，buff无处获得，也无处可用。

而另一方面，甄珠也能感受到，buff转盘的探测或许和她自己的能力增强也有关系。

当她有足够的能力反击时，buff就不会被激活，反而是处于待命状态，这也杜绝了她对金手指的依赖。

这天甄珠刚起床没多久，阿姨就上楼来喊她，说是长孙迟迟来访。

甄珠顾不上换衣服，穿着睡裙就跑下了楼，以一百二十分的热情抱住站在客厅中央的人，喜不自禁：“你怎么突然从北城过来了？不是说训练很重吗？”

长孙迟迟想带着自己组建的战队参加秋季赛，因为是新团队，磨合还需要时间。加上各方面的压力，她都直接住到了基地里，陪队友们一起加训。

长孙迟迟伸手回抱了她一下，小声在她耳边说道：“还有人呢。”

甄珠一愣，这才发现门口还站着一个女人，看起来三十多岁的模样，一袭及膝的裙装优雅而端庄。黑色皮鞋精致，鞋尖部分略带一丝金属光泽，既低调又显出品质。

见甄珠看过来，她的脸上带着淡淡的微笑，即便对她没有了解，也很难忽视她眼中的自信。

甄珠低头看了看自己身上的睡裙，轻轻捶了一下长孙迟迟的肩膀：“急着下来见你，我衣服都没换，我先上去换一下，你招呼客人。”

长孙迟迟笑笑：“去吧。”

甄珠赶紧上楼又换了衣服下来，此时的客厅里，二人已经坐下，正喝着茶水。

甄珠试图挽回自己的形象，施施然在另一端的沙发上坐下：“迟迟，不介绍一下吗？”

“这位是韦轻竹，倾城品牌的总经理。”

长孙迟迟话音刚落，甄珠有一瞬的迟疑。倾城是一家国货护肤品牌，近期正因一个消费者投诉的产品质量问题被推上了风口浪尖。

韦轻竹仿佛没察觉甄珠的犹豫，起身递上名片：“你好，我是韦轻竹。”

甄珠对韦轻竹的来意有了一些猜测，但毕竟是长孙迟迟带来的人，所以她还是客客气气地招待。

然而，场面话还没说两句，韦轻竹已经先打破了僵局：“甄小姐，最近倾城遭遇到了前所未有的危机，我们也想通过一些外部方式去解决，但是成效都不大。这一次拜访，是我拜托迟迟带我来的，我希望您能够给倾城一个机会，了解一下我们的品牌。”

韦轻竹说着，还鞠了一躬，吓得甄珠侧过身去避开。

甄珠神色不明，望向另一边不断缩小存在感的长孙迟迟，淡淡说道：“韦小姐，麻烦您在这里稍候片刻。迟迟，你跟我过来。”

长孙迟迟麻利地起身，跟着甄珠走到了小花园里。

看了长孙迟迟几秒钟后，甄珠说道：“你把人带来，是怎么想的？”

甄珠不会先入为主承认或否认一个人、一个品牌，但倾城这个品牌她确实没用过，所以更不能贸贸然答应。

长孙迟迟的态度虽然不能百分百代表她的，可她很清楚，长孙迟迟不是那种拎不清的人。如果是迫于人情把人带来，那她就敷衍过去；如果是真的觉得可惜，那她就深入了解。

鉴于韦轻竹和长孙迟迟的年龄差，甄珠原以为是前者，没想到，长孙迟迟说出了截然不同的答案：

“轻竹姐以前在我们小区里，就是很厉害的人，我们家和他们家的关系也比较好，因为我妈和她妈是很好的朋友。”

“其实今天是我妈让我带着轻竹姐来的。不过，我妈也嘱咐我一定要告诉你，这个忙不是非帮不可，之所以希望能给倾城一个机会，也是因为这个品牌我们家一直在用。”

都已经提到了柳曼烟，甄珠要是随便把人打发了显然不太可能。撇开她和长孙思远的关系不谈，柳曼烟的人品在她这里是有口碑、有信任度的。

沉吟片刻，甄珠没打算继续在长孙迟迟这里获取二手信息，而是回到客厅直接面对韦轻竹。

甄珠不再客套，直接问向需求：“你是想承认倾城有问题，取得消费者谅解，还是以什么方式来公关？”

韦轻竹说出的方案出人意料：“不是公关，我想要公开透明地去处理这件事。这件事情已经两天了，任由它发酵下去肯定不是个事。但是，我们也联系过投诉的消费者，对方始终不愿意把产品送去做鉴定，也不肯接受我们任何形式的赔偿。”

甄珠眉头微微皱起，如果说不接受补偿她还能接受。她看到了这两天在网上闹得沸沸扬扬的投诉，说是用了倾城的产品以后过敏、泛红，而且还起了很多小疙瘩，最严重的地方甚至已经肿了起来。

如果她是消费者，她也不会轻易选择和解。可这种情况下拒绝鉴定，就显得奇怪了。有问题就解决问题，要是不放心品牌找第三方机构做鉴定，也完全可以通过向机构投诉的方式，要求进行鉴定和补偿。

很多人都没听说过倾城这个牌子，还讽刺原博怎么可以让这种“三无产品”上脸。

现在品牌的负面影响已经造成，想要实现口碑翻盘，一般的手段肯定是不行。

看了韦轻竹一会儿，甄珠缓缓说道：“你来之前，有没有了解过我？我不是专业做公关的。”也就是说，如果想以她为突破口，她并不是最专业的人员。

韦轻竹点点头：“我们公司里很多你的粉丝，我知道你的口碑很好，也不会因为我给你多少钱就帮我们去做宣传。”

眼看着两人你一言我一语还没有说到点子上，长孙迟迟索性成了韦轻竹的发言人：“其实，倾城的很多产品都有国家专利，在安全性上可以得到保障。关键是在于，现在投诉者不愿意和倾城进行任何形式的沟通，也拿不到样品去做检验。倾城的工厂就在北城，如果有疑虑的话，你也可以先去他们厂里看看整体的环境。”

甄珠这么一听，立刻意识到，这可能是韦轻竹最想要的解决方案，倾城依旧想立足于产品的安全性问题去和消费者进行对话。只不过，一直没有那个突破口罢了。