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首发:~第三百四十九章 坏了,我成北野武了!
既然,他已经把这个公司叫做网飞了,那么,就干脆吧。
手段也学网飞好了……
咳咳,这不能说是无耻吧。
之前岩田武他的一系列手法,算是创新,也不算是创新。
这实际上,都是网飞用过的。
但可是,为什么会成功呢!?
因为,那个布洛克巴斯特公司,确实没有互联网的思维。
这家公司,或者说当下许多录像带出租店有一个巨大的问题。
租出去的录像带如何坏了,如果没有还回来,如果出了各种问题。
消费者,也就是他们的会员是得赔的!
等一下,这算是问题吗?
确实,在正常人类的眼中,搞坏了租来的带子,这确实是不对的,确实就是需要配的。
天经地义。
但,这也会造成一个结果。
会员、消费者,不满意!不高兴!
那赔的钱可不便宜,往往就是扣押金或者是会员费。
就这么说吧,因为布洛克巴斯特这个公司的体量够大。
每年这方面的收入,都是过亿美元。
这躺着赚就行了!
但凡那带子出了问题,特别是许多美国人,一个个大大咧咧,根本就不注意这些东西的细节。
所以,真的很赚呀!
可实际上,这就是岩田武的机会!
录像带成本才几个钱呀。
特别是现在,岩田武开启了dvd时代。
确实,dvd要是单独买,那消费者真的要掏不少钱。
可实际上,对岩田武旗下的公司而言,这就是张光碟而已。
成本其实非常低。
所以……
我们不需要你赔!
当然了,在会员守则上会写的很清楚。
是需要赔偿,可如果真的出了问题,那么,还有一系列的免责条款。
比如,这位客人您再续上一年的会员,那这个就不是事儿了。
多好呀。
续一年会员才10美元!
一张dvd外面卖都比10美元贵了!
而这样一来,岩田武这手上的网飞,能不起飞吗?
会员数量几乎是天天都在暴涨。
再加上,日本公司在服务方面确实做的很好。
在国外还算很克制了,就好像在日本,就说雷克萨斯吧,这种店里的店员,无论是干什么的,但凡跟客人讲话,那就是要跪着。
岩田武对跪式服务并不喜欢。
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