第70章 危机公关，声望破局(1/1)

首发：~第70章 危机公关，声望破局

锁定了幕后黑手是“锦绣阁”及其高管后，陈凡立刻开始制定应对策略。他知道，面对这样实力雄厚的对手，硬碰硬肯定不行，必须运用智慧和技巧，四两拨千斤。

首先要解决的是眼前的危机：原材料涨价和合作渠道被断。

原材料方面，既然知道了是吴刚在背后搞鬼，陈凡决定反将一军。他让小李收集好之前与其他供应商签订的长期供货合同（幸好当时签了），以及这次对方单方面违约涨价的证据。然后，他亲自带着这些证据，再次找到了黄老板等几家规模较大、相对更看重信誉的供应商。

他没有再提吴刚或锦绣阁，而是直接摊牌：“黄老板，我知道你们有难处。但白纸黑字的合同在这里，你们单方面违约涨价，是站不住脚的。如果闹到法庭上，或者被媒体曝光出去，对你们的声誉和生意影响会更大。现在，我给你们两个选择：要么，恢复之前的合作条件，我们既往不咎，继续合作共赢；要么，我们就法庭上见，到时候不仅要赔偿我们的损失，恐怕你们背后的‘那位’也保不住你们。”

他这番话，有理有据，软中带硬，直接戳中了黄老板等人的软肋。他们最怕的就是事情闹大，不仅生意受损，还得罪了锦绣阁和陈凡两边。

再加上陈凡如今的声望和背后隐约可见的“官方”支持，黄老板等人不敢再赌了。经过一番内部商议和权衡，他们最终选择了妥协，同意恢复之前的供货价格和合作条件。

原材料危机，初步解除！

【叮！检测到宿主运用法律意识和谈判技巧，成功化解供应商违约危机，维护了自身合法权益！】

【获得奖励：好评点 +50！ 声望值（云海市区域）+10！】

【当前好评点：1900】

【当前声望值：云海市区域 1115+，全国范围 190】

接下来是书店渠道的问题。既然知道了是锦绣阁在背后搞鬼，那些所谓的“质量投诉”和“虚假宣传”自然也是子虚乌有。

陈凡没有直接去找书店理论，而是选择了更高明的“危机公关”手段。

他让“雅韵轩”工作室的官方账号，再次发布了一篇声明。

声明中，首先对近期网络上出现的关于产品质量和宣传的质疑表示高度重视，并郑重承诺“雅韵轩”所有产品均选用优质环保材料，纯手工制作，品质有保障，宣传内容也真实可信。

然后，声明话锋一转，指出近期工作室确实遭受到了一些不明来源的恶意攻击和不正当竞争行为，包括原材料供应被恶意垄断、合作渠道受到无端压力等，暗示这一切并非偶然。

接着，声明强调了“雅韵轩”作为弘扬传统文化、扶持弱势群体的小微企业的艰难和不易，呼吁社会各界给予理解和支持，共同抵制不正当竞争，维护公平健康的营商环境。

最后，声明还附上了之前多家媒体对“雅韵轩”和陈凡正面报道的链接，以及一些顾客热情洋溢的好评截图，并表示欢迎任何消费者和媒体进行监督，如有任何质量问题，假一赔十！

这篇声明写得有理有节，不卑不亢，既澄清了事实，又暗示了遭人陷害，还博取了公众的同情和支持，同时展现了对产品质量的强大自信！

声明一经发布，再次引起了舆论的广泛关注！

有了之前的声望积累和媒体基础，这次的舆论反响更加强烈！

无数网友、粉丝、文化爱好者、甚至一些有影响力的kol（意见领袖）都纷纷转发声援！

“支持雅韵轩！抵制无良商家恶意打压！”

“我就买了雅韵轩的香包，质量超好！绝对没有问题！”

“太欺负人了！一个小小的手工艺作坊，动了谁的奶酪？！”

“是不是那个锦绣阁干的？听说他们同行竞争手段很脏！”（有知情网友开始爆料）

“必须保护好这样的良心企业！不能让劣币驱逐良币！”

舆论的压力，如同潮水般涌向了可能的目标——锦绣阁！

那家原本准备下架“雅韵轩”产品的连锁书店，在看到这篇声明和汹涌的舆论后，立刻改变了态度！书店高层意识到，如果在这个时候跟风打压一个受到公众同情和支持的“文化品牌”，对书店自身的形象将是巨大的损害！

书店方面不仅立刻撤销了“重新评估合作”的决定，还主动联系陈凡，表示会继续全力支持“雅韵轩”的产品销售，甚至愿意提供更好的推广资源！

渠道危机，也迎刃而解！

【叮！检测到宿主成功运用舆论引导和危机公关手段，化解了商业合作危机，提升了品牌声誉和影响力！】

【获得奖励：好评点 +80！ 声望值（云海市区域）+20！】

【当前好评点：1980】

【当前声望值：云海市区域 1135+，全国范围 190】

陈凡再次体会到了声望的力量！在现代社会，舆论就是一种无形的武器！运用得当，足以对抗强大的资本和势力！

两次危机的成功化解，不仅没有打垮“雅韵轩”，反而使其知名度和美誉度更高了！订单量不降反升！

陈凡知道，这只是防守反击的第一步。锦绣阁那边，肯定不会善罢甘休。他必须尽快提升实力，并找到更直接的证据，给对方致命一击！

他将目光投向了系统商城，那即将可以升级的【危险感知（高级）】和【格斗技巧（大师级）】！