顶级外卖员

第104章 投诉到客服(2/2)

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首发:~第104章 投诉到客服

栗娜十分好奇的问。

“白玉出来的时候专门交代了要照顾好你,说你喜欢吃这几样。”

“所以我就点了。”黄韬如实回答。

“这个白玉。”

栗娜心情瞬间自愈了不少。

这边两个人正吃着饭呢,结果手机来电话了。

黄韬立即接通了电话。

“我要投诉你们的外卖员!”一个女子狂暴的声音传了出来。

“那个该死的外卖员在我们的外卖里面加了巴豆,你等等我一会儿再给你打。”

这边电话还没有打完,接着就挂了电话。

“怎么回事儿?”栗娜问道。

“还能怎么回事儿?就是那个戏耍外卖员,叫张姐的。”

黄韬将手机放在了桌子上,继续吃饭。

他的心情很高兴,这样的人就应该惩罚。

虽然他们外卖平台是服务顾客的,顾客至上的原则,可遇到这样的顾客,那最终也只能这样。

在略微的等待了一会儿,黄韬这边又接到了电话。

他一看还是那个女子的,立即接通了。

本来这个电话是给客服打的,可是欧阳俊通过技术手段转接到了黄韬这里。

“喂,你好,有什么可以帮助你的?”

黄韬十分客气。

“我要投诉你们那个外卖员,订单号是369,他给我食物里头放东西,我要报警,我要追究法律责任,我要赔偿!”

这个女子说话的声音歇斯底里。

黄韬在一边听的想笑。

“你好,请不要挂机,我这就联系外卖员询问一下具体情况。”

“什么询问具体情况?商家我已经打电话了,根本就不可能,唯一的解释就是你们的外卖员”

“哦,原来是这样,既然是这样,那就上报公司,按照公司的要求严惩外卖员。”

黄韬说道。

“惩罚外卖员是一回事儿,现在我要赔偿。”

“我要,你等一下,我去个厕所再给你打。”

很显然黄韬下的剂量有点大,这个叫张姐的还没说几句话,又跑去了厕所。

又过了一会儿,电话再次打了过来。

“你好,你的情况我已经核实了,公司已经把外卖员开除了,另外公司决定赔偿两千元的损失。”

黄韬很是客气的说。

“不可能,最少3万,我们现在四个人吃了都拉肚子,一共12万元。”

张姐狮子大开口。

“不好意思,我们公司有相关的规定,正常来说这个是外卖骑手造成的,按照规定,我们最多赔偿1000元,现在赔偿你两千元已经是我个人多掏1000块钱赔偿的。”

“如果你不愿意的话,你可以报警,到时候只可以获得1000块钱的赔偿。”

黄韬这么一说,对方更生气了。

“我要告诉你们,我要让你们公司倾家荡产也赔不起。”

“敢坑老娘,老娘和你们拼了。”

“那要不这样吧?我们私下谈,你看你想要多少?”黄韬又说道。

“私下谈?你是谁呀?你能代表了公司?”

“你还个人掏腰包?怎么听你的声音这么熟悉呢?”

张姐直接问了起来。

“我是外卖平台的客服呀,当然我也有处置这个事情的权利。”

“那个外卖骑手已经被开除了,他是个人行为和我们公司没有关系,如果你要赔偿就只赔1000。”

“当然了,见面我可能会多给你一点,你自己考虑。”黄韬说完以后把手机放在了桌子上,继续开始吃了起来。

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